
FAQ
Har du spørgsmål til vores produkter eller services? Vi har samlet svarene på de mest almindelige spørgsmål her. Du kan også søge frit i vores blogunivers, hvor vi deler nyttige guides, tips og viden om alt fra produkter til service. Finder du stadig ikke det, du søger, er du altid velkommen til at kontakte os – vi svarer inden for 24 timer på hverdage.
BIKEAIR™
Efter en fuld opladning kan pumpen bruges i cirka 10 minutter, hvilket er tilstrækkeligt til flere opgaver, som eksempelvis cykeldæk eller bolde.
Bikeair pumpen kan nå et maksimalt lufttryk på 120 PSI/8,3 bar, hvilket gør den ideel til både hverdagsbrug og
mere krævende opgaver. Dette høje lufttryk sikrer, at du nemt kan pumpe alt fra cykeldæk til bolde hurtigt og effektivt, uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Det anbefales ikke at bruge pumpen i mere end 3 minutter ad gangen. Vær også opmærksom på, at temperaturen ved luftslangens forbindelse kan nå op til cirka 70°C under brug. Rør derfor ikke ved den umiddelbart efter afsluttet oppumpning for at undgå forbrændinger.
Opladningstiden for pumpen er ca. 20 minutter, hvilket sikrer, at den hurtigt er klar til brug igen.
Pumpen vejer cirka 108 gram, hvilket gør den let og nem at transportere, så man altid kan have den med på farten uden besvær.
For at skifte mellem PSI og bar på Bikeair pumpen, dobbelt klikkes der på minus (-) tasten.
Pumpen er alsidig og kan også bruges til at oppuste motorcykeldæk, fodbolde, håndbolde og basketbolde. Den er designet til effektiv og pålidelig oppustning af både dæk og sportsudstyr.
Udover oppumpning, har pumpen også indbygget LED-belysning, hvilket gør den nemmere at bruge i mørke eller dårligt oplyste omgivelser. Pumpens LED-belysning aktiveres ved at dobbeltklikke på plus (+). Dette ekstra lys kan være særligt praktisk, når du står med et fladt dæk om aftenen eller tidligt om morgenen.
BIKEAIR PRO™
Når pumpen er fuldt opladet, kan den bruges i omkring 10 minutter, hvilket er nok til at oppuste flere genstande, såsom cykeldæk eller bolde.
Bikeair Pro kan levere et maksimalt lufttryk på 120 PSI/8,3 bar, hvilket gør den velegnet til både daglig brug og mere krævende opgaver. Det høje lufttryk sikrer en hurtig og effektiv oppumpning af alt fra cykeldæk til bolde – uden at gå på kompromis med ydeevnen
Pumpen kan blive varm under brug, og derfor anbefales det at bruge det medfølgende silikonecover når der pumpes.
Det tager kun 45 minutter at oplade Bikeair Pro. Pumpen har en indikator der viser batteriniveauet. Under opladningen, blinker indikatorerne og når opladningen er fuldført, lyser de konstant for at vise at pumpen er fuldt opladt.
Bikeair Pro vejer kun 128 gram. Så let, at du så godt som ikke bemærker at du har den med på din cykeltur.
For at skifte mellem PSI og bar på Bikeair Pro pumpen, klikkes der på minus (-) og plus (+) tasten samtidigt.
Pumpen er alsidig og egner sig også til oppustning af motorcykeldæk samt fodbolde, håndbolde og basketbolde. Den er udviklet til at sikre en effektiv og pålidelig oppustning af både dæk og sportsudstyr
BIKEAIR PRO MAX™
Efter en fuld opladning, kan Bikeair Pro Max pumpen arbejde ved maksimal belastning i 18 minutter. Dette skulle være god tid til at udføre de fleste oppumpningsopgaver.
Bikeair Pro Max kan nå et maksimalt lufttryk på 150 PSI/10,3 bar, hvilket gør den kraftig nok til at pumpe cykel-, motorcykel- og endda bildæk. Dens høje tryk sikrer hurtig og effektiv oppumpning til en bred vifte af dæk og sportsudstyr.
Under brug kan pumpen blive varm, så det anbefales at anvende det medfølgende silikonecover for en mere komfortabel håndtering
Med en opladningstid på kun 70 minutter er Bikeair Pro Max hurtigt klar til brug igen, så man kan fortsætte med sine oppumpningsopgaver uden lange ventetider. Effektivitet og kraft i en kompakt løsning.
Bikeair Pro Max vejer under 200 gram, mere præcist imponerende 198 gram.
For at skifte mellem PSI og bar på Bikeair Pro Max pumpen, skal du trykke på minus (-) og plus (+) knapperne samtidigt
Denne kraftige pumpe kan klare et utal af opgaver. Heriblandt diverse cykeldæk, bildæk, motorcykeldæk, scooter- og knallertdæk. Derudover bolde, luftmadrasser, barnevogns- og klapvognsdæk. Med et maksimalt tryk på 150 PSI, kan pumpen håndtere en bred vifte af oppumpningsopgaver effektivt.
LEVERING
Alle ordre leveres omkostningsfrit og uden beregning (Gratis)
Vi pakker hver dag på hverdage for at sikre, at din pakke når frem hurtigst muligt. Normalt leveres ordrer inden for 2-4 hverdage. Vi tager dog forbehold for eventuelle forsinkelser fra DAO.
Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder, som vises ved betaling. I øjeblikket bruger vi DAO, da disse har givet de bedste oplevelser for vores kunder.
Vi sender til Danmark. Ønsker du levering til et andet land, bedes du kontakte vores kundeservice på kontakt@bikeair.dk.
Vi har desværre endnu ikke en fysisk butik, hvor du kan afhente eller se vores produkt.
Du vil modtage et Track & Trace-link inden for 1-2 hverdage efter din bestilling. Hvis du ikke har modtaget det efter denne periode, bedes du kontakte vores kundeservice på kontakt@bikeair.dk.
BESTILLING
Du finder dit ordrenummer i din ordrebekræftelse, som du modtager kort efter bestillingen. Hvis du ikke kan finde den, så tjek venligst din spam- eller uønsket mappe.
Hvis du ikke har modtaget en ordrebekræftelse, bedes du kontakte vores kundeservice her.
Når din ordre er afgivet, modtager du en ordrebekræftelse med ordrenummer via e-mail kort efter. Hvis du ikke modtager den, men pengene er reserveret på din konto, bedes du kontakte vores kundeservice her.
GARANTI & RETURNERING
Vi tilbyder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl ved produktet, som skyldes mangler eller defekter.
Reklamationen dækker dog ikke fejl eller skader, der er opstået som følge af forkert brug af produktet.
Returneringsomkostninger dækkes i et rimeligt omfang.
Hvis du får brug for at returnere din ordre, skal du kontakte vores kundeservice her.
Hvis du ønsker ombytning af et eller flere produkter, kontakt venligst vores kundeservice her.
Ønsker du en refundering for et eller flere produkter, bedes du kontakte vores kundeservice her.
Vi behandler returvarer hver fredag på vores lager. Hvis du har sendt en pakke retur, bedes du give os op til en uge fra modtagelsen, hvorefter du vil modtage en bekræftelsesmail. Herefter vil dine penge blive refunderet.
Når vi har modtaget din returpakke, kan det tage op til 14 hverdage, før pengene er på din konto.