Billede af en klassisk dør med et skilt markeret 'Privat', og udsigt til Nyhavn i København gennem døren.

Privatlivspolitik

Din databeskyttelse er vigtig for os. I vores privatlivspolitik kan du læse, hvordan vi beskytter dine personlige oplysninger, når du handler hos os. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os – vi svarer inden for 24 timer på hverdage.

Cookie- og Privatlivspolitik for Bikeair.dk

Introduktion

Når du besøger vores website, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at forbedre brugeroplevelsen, tilpasse vores indhold samt til statistik og markedsføring.

Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet.

Nedenfor kan du læse mere om, hvilke informationer vi indsamler, til hvilke formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies

Vores website anvender "cookies". En cookie er en tekstfil, der gemmes på din computer, mobil eller anden enhed med det formål at genkende enheden, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer.

Cookies er ikke farlige og kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Vi anvender Shopify's standard cookie-løsning til samtykkehåndtering.

Hvis du sletter eller blokerer cookies, kan visse funktioner på websitet blive utilgængelige eller ikke fungere optimalt. Det kan betyde, at du ikke får adgang til alt indhold eller oplever nedsat funktionalitet.

Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle typer informationer, der direkte eller indirekte kan henføres til dig.

Vi indsamler og behandler personoplysninger, når du:

  • tilgår vores indhold
  • tilmelder dig nyhedsbreve
  • deltager i konkurrencer og kampagner
  • registrerer dig som bruger
  • foretager et køb via webshoppen

Oplysningstyper vi indsamler:

  • Et unikt ID
  • Tekniske oplysninger om din enhed (browser, OS, mv.)
  • IP-adresse og geografisk placering
  • Adfærd på websitet (f.eks. klik og sidevisninger)
  • Oplysninger du selv indtaster, som navn, e-mail, telefonnummer, adresse og betalingsoplysninger (kun ved samtykke)

Ved betalinger sker håndteringen af dine oplysninger sikkert gennem vores betalingsudbyder Flatpay.com. Vi har ikke adgang til dine kort- eller kontooplysninger.

Personoplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.

Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine oplysninger ikke hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer uvedkommende til kendskab.

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden din tilladelse.

Undtagelser kan forekomme i henhold til lovgivningen, f.eks. i forbindelse med mistanke om misbrug, kreditkortsvindel eller krav fra retslige myndigheder.

Nyhedsbreve og markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, gemmes dine kontaktoplysninger med henblik på at sende dig relevant information, tilbud og kampagner. Udsendelser sker via systemet Klaviyo.

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via afmeldingslinket i bunden af alle e-mails.

Dine rettigheder

Du har ret til:

  • at få oplyst, hvilke data vi har om dig
  • at få dine oplysninger rettet eller slettet
  • at trække dit samtykke tilbage
  • at gøre indsigelse mod behandlingen

Henvendelser kan rettes til: kontakt@bikeair.dk

Hvis du vil klage over vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.

Opdateret senest: 15.04.2025